Aralia

Ordrebekreftelse
Når du har gjennomført bestillingen din vil du motta en ordrebekreftelse med informasjon om bestillingen din, samt gjeldende lagerstatus på alle produktlinjer.

Leveringsinformasjon
Når ordren er sendt fra vårt lager vil du da motta en sendingsbekreftelse per e-post. I denne e-posten får du også en link til sporingen, slik at du kan følge sendingen hele veien hjem til deg eller ditt postkontor/post i butikk.

Mange av produktene i vår nettbutikk er håndlagde, eksklusive, og kan derfor ha lengre leveringstid. Noen varer kan leveres raskere, men for andre må du være forberedt på en ventetid da de produseres spesielt for deg som unike design. Vi setter stor pris på din tålmodighet.

Posten/Bring

Vi tilbyr levering over hele Norge med Posten. Fraktprisen beregnes basert på vekten på produktene i handlekurven, frakttypen og leveringsstedet (postnummer). Aralia nettbutikken er for tiden i etableringsfasen, og vi har derfor dessverre ikke mulighet til å dekke returkostnader; disse må kunden betale selv. Vi jobber imidlertid hardt for å kunne tilby dette i fremtiden.

NB! Pakken leveres for øyeblikket til hentested basert på ditt postnummer. Vi vil snart tilby muligheten til å velge ditt foretrukne hentested!

Fraktalternativer:

• For håndlagde produkter som ikke er lagervarer, er estimert leveringstid mellom 4 og 8 uker.
• På lager: Leveringstid 2-3 virkedager.

Fraktpriser:

• Vi forstår viktigheten av transparente priser. Derfor beregnes fraktprisen automatisk i handlekurven basert på vekten og størrelsen på de produkter du har valgt. Dette sikrer at du alltid får en rettferdig pris tilpasset akkurat din bestilling.

Sporing: Etter at bestillingen er sendt, vil du motta en sporingskode på e-post slik at du kan følge leveringen din.

Prosessen

1. Legg til Produkter i Handlekurven: Når du har funnet det du leter etter, legger du dine valgte produkter i handlekurven.
2. Gå til Kassen: Når du er klar for å fullføre kjøpet, navigerer du til kassen.
3. Automatisk Prisberegning: I kassen vil fraktprisen automatisk bli beregnet og vist basert på totalvekten og størrelsen på din bestilling.
4. Bekreftelse og Oppfølging: Etter kjøpet vil du motta en bekreftelse på e-post med detaljer om bestillingen og informasjon om sporing av pakken.

Spørsmål?

Har du spørsmål om leveringsprosessen eller din bestilling? Vårt kundeservice team står klare til å hjelpe deg. Ta gjerne kontakt via vår kontaktside eller på +47 46 59 72 35 eller på e-post post@aralia.no.

Takk for at du handler hos Aralia. Vi ser frem til å sende dine favorittprodukter til deg!